อ้างอิง

เปิดอ่านข้อกำหนดก่อนใช้บริการ win37

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้บังคับสำหรับบัญชีและการทำธุรกรรมทั้งหมดบน win37 การเข้าถึงและใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ อ่านให้ครบก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ

บัญชีส่วนตัวPromptPay & WalletSCB Easyสิทธิ์และหน้าที่ของคุณนโยบายการปิดบัญชี
win37 เปิดอ่านข้อกำหนดก่อนใช้บริการ win37
ความปลอดภัยบัญชี

เปิดดูวิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

win37 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลและธุรกรรมในบัญชีของคุณ ข้อมูลส่วนตัวถูกเก็บในระบบที่เข้ารหัส และการยืนยันตัวตนผ่าน OTP ถูกกำหนดให้ทำทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทั้งขณะส่งและขณะจัดเก็บในระบบของเรา

ยืนยันตัวตน OTP

ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ที่ไม่คุ้นเคย ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์มือถือที่ผูกไว้กับบัญชีของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามที่ข้อกำหนดและกฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณสามารถขอให้ลบหรือส่งออกข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว และขอทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้างที่เกี่ยวกับบัญชีของคุณ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการชี้แจงเรื่องบัญชีและธุรกรรม ทีมงาน win37 พร้อมให้ข้อมูลผ่านช่องทางด้านล่าง การแจ้งปัญหาผ่านระบบแชทสดเหมาะสำหรับเรื่องด่วน ส่วนอีเมลเหมาะสำหรับกรณีที่ต้องแนบเอกสารประกอบ

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือบนเว็บได้ทันที ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับเป็นภาษาไทย
อีเมล ส่งคำถามหรือข้อร้องเรียนพร้อมหมายเลขบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องการบันทึกลายลักษณ์อักษร
ศูนย์ช่วยเหลือ หน้า FAQ ในแอปครอบคลุมคำถามพบบ่อยเรื่องบัญชี การชำระเงิน และข้อกำหนดที่ใช้บ่อย

สำรวจคำถามเรื่องข้อกำหนดที่ถามบ่อย

คำถามด้านล่างครอบคลุมประเด็นที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ของบัญชี และขั้นตอนต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการ win37

ไม่ได้ ข้อกำหนดของเราอนุญาตให้มีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล การเปิดบัญชีซ้ำอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง

หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนด โปรดหยุดการใช้บริการและติดต่อทีมงานเพื่อปิดบัญชีและขอคืนยอดเงินคงเหลือตามขั้นตอนที่กำหนด

ใช่ ข้อกำหนดครอบคลุมทุกช่องทางชำระเงิน รวมถึง PromptPay, Wallet และ SCB Easy การทำธุรกรรมทุกรายการต้องผ่านบัญชีที่ลงทะเบียนในนามของคุณเท่านั้น

ส่งคำขอผ่านระบบแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชี ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลตามขั้นตอนภายใน

ระยะเวลาเก็บข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ โดยทั่วไปเราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบบัญชีและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเมื่อจำเป็น การแจ้งเตือนจะปรากฏเมื่อคุณเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป หรือส่งผ่านอีเมลที่ผูกไว้กับบัญชีของคุณ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต